Nature Bound 12ft カヌー レストア
カヌー本体のレストアは順調に進んでいたのですが、肝心の**パドル**がいつまで経っても届かないという、ちょっとした事件が起きたのでまとめておきます。
発端：6月中～7月上旬に届くはずだったパドル
6月中～7月上旬に届く予定でAmazonにパドルを注文しました。ところが、待てど暮らせど届く気配なし。何が起きていたのか、順を追って書いていきます。
①「在庫あり」で注文したのに、まさかの在庫なし
Amazon US倉庫に在庫ありと表示されていた商品を注文。発送連絡を待っていたところ、届いたのは「在庫なし」の連絡でした。
しかも、
- いつ入荷するかは不明
- Amazon JPからはUS倉庫に連絡できない
という何ともお粗末な状況。「それはおかしいでしょう」と言いたくなる展開でした。
②代替品も、また在庫なし
カスタマーセンターに相談し、在庫ありの代替品に変更してもらいました。（セラーが自信で発送する出品）ところが、注文が通った**その後**にまた「在庫なし」の連絡が来るという、まさかの二連発。さすがにここで怒り心頭です。
③三度目の正直……のはずが
再度カスタマーセンターに相談し、今度は「在庫20本あり」という代替品に変更してもらいました。（これもセラーが自信で発送する出品）差額はAmazon負担で対応してくれたのは救いでした。
これでようやく落ち着くかと思いきや——
実は在庫がなかった様子
よくよく話を聞くと、実態はこうでした。
- 商品を代理店に手配 → 到着まで4日〜4週間
- そこから日本に送って検品後に発送
つまり、「在庫あり」の表示とは裏腹に、実際には在庫を持たない状態での販売だったようです。
さらに気になったのが、その**翌日**に「トラッキングIDなしで発送済み」という連絡が届いたことです。実際にはまだ手配中の段階だったはずなのに、システム上は発送済みという扱いになっており、正直「あれ？」と首をかしげる展開でした。
この点についてカスタマーセンターに指摘したところ、「ご指摘についてはごもっともであり真摯に受け止めております」との回答があり、こちらとしても腑に落ちない気持ちが残りました。
結末：商品代金は保証、でもパドルはない
さすがにこの状況はおかしいと思い、サポートセンターに改めて相談しました。結果として商品代金は保証してもらえることになりましたが——
肝心のパドルは、結局手元に届いていません。
カヌーは直った、けれど漕ぐための道具がない。何ともすっきりしない結末となりました。
パドルについては別ルートでの調達を検討中です。続報があればまた追記します。
今はこんな感じです、
